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Mitarbeiter:in im Customer Service (w/m/x)
Vollzeit 38,5 Wochenstunden
Als international erfolgreiches, familiengeführtes Industrieunternehmen zählt Auer Signal zu den führenden Herstellern optischer und akustischer Signalgeräte. Mit einer Exportquote von rund 95 % sind unsere Produkte weltweit im Einsatz und stehen für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit. Zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Verstärkung, die mit Kundenorientierung, Organisationstalent und technischem Verständnis unsere internationalen Kund:innen kompetent betreut und für eine reibungslose Auftragsabwicklung sorgt.
Werden auch Sie Teil unseres Teams!
Ihre Aufgaben:
- Auftragsprüfung und -abwicklung
- Erstellung von Angeboten
- Speditionsabwicklung inklusive Ausstellung der erforderlichen Papiere
- Einholung von Transportofferten
- Stammdaten- und Preislistenwartung
- Reklamationsbearbeitung
- Technische und kaufmännische Kundenbetreuung, Beratung und Verkauf (per Telefon und E-Mail)
- Zusammenarbeit mit Produktion und Produktentwicklung
- Mitarbeit an Projekten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung in der Versandabwicklung mit Speditionen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Vertrieb
- IT-Affinität (ausgezeichnete Excel-Kenntnisse, CRM-Kenntnisse)
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
- Verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
- Technisches Interesse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- ETIM-Kenntnisse wünschenswert
- Zollkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot:
- Arbeiten in einer angenehmen, familiären Atmosphäre
- Gute öffentliche Erreichbarkeit
- Günstige Parkmöglichkeit
- Herausfordernde Position mit spannendem Aufgabengebiet
- Flexible Arbeitszeiten mit attraktiver Gleitzeitvereinbarung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Raum für Gestaltung und persönliche Weiterentwicklung
- Benefits und Unterstützung im Bereich der betrieblichen Gesundheit
- Teilnahme an Mitarbeiterevents
- Verantwortungsvolle Aufgabe in einem etablierten und wachsenden Unternehmen
KV-Mindestjahresgehalt Brutto € 42.140,-. Tatsächlich bieten wir ein marktkonformes, attraktives Gehalt entsprechend Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.
Aussagekräftige Bewerbungen bitte an job@auersignal.com.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!