IT-Support / Helpdesk (m/w/x)

Vollzeit 38,5 Wochenstunden

Als international erfolgreiches, familiengeführtes Industrieunternehmen zählt Auer Signal zu den führenden Herstellern optischer und akustischer Signalgeräte. Mit einer Exportquote von rund 98% sind unsere Produkte weltweit im Einsatz und stehen für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit technischem Know-how und Serviceorientierung den reibungslosen IT-Betrieb sicherstellt.

Ihre Aufgaben:

• Telefonischer, persönlicher und digitaler Helpdesk und User Support via Ticket System, in einer heterogenen Windows / Linux Umgebung (W11, W2019, Debian, lokale-, mobile- und Remote-User, …)
• Hardware und Mobile Device Management
• Beschaffungen des täglichen IT Bedarfs
• Zusammenarbeit bei Eskalation von 1st zu 2nd Level – Weitergabe an Fachbereich oder interne IT-Kollegen
• Erstellung von Dokumentation
• Mitarbeit an Projekten

Erforderliches Profil:

• Erste Berufserfahrung im User Support / Helpdesk
• Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung mit Windows 11, Office 2024
• Entra- und Linux- Kenntnisse von Vorteil
• Verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise
• Freude im Umgang mit Menschen und hohe Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
• Lernbereitschaft und Offenheit für Weiterbildungen

Unser Angebot:

• Herausfordernde Position mit spannendem Aufgabengebiet
• Raum für Gestaltung und persönliche Weiterentwicklung
• Arbeiten in einer angenehmen, familiären Atmosphäre
• Flexible Arbeitszeiten mit attraktiver Gleitzeitvereinbarung
• Keine Rufbereitschaft, keine Nachtschichten, keine Wochenendarbeit
• Günstige Parkmöglichkeit sowie gute öffentliche Erreichbarkeit
• Benefits und Unterstützung im Bereich der betrieblichen Gesundheit
• Teilnahme an Mitarbeiterevents

Für die ausgeschriebene Position beträgt das KV-Mindestvollzeitgehalt 42.140,- EUR brutto im Jahr. Tatsächlich bieten wir selbstverständlich ein marktkonformes, attraktives Gehalt entsprechend Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.

Aussagekräftige Bewerbungen bitte an job@auersignal.com

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!